АлёнаОпыт: 5 экскурсий
12 июля 2024
Добрый день,хочу выразить благодарность организаторам и экскурсоводу Дмитрию.Харизматичный, умный молодой человек.Всё было замечательно и интересно.
КсенияОпыт: 5 экскурсий
6 июля 2024
Сама экскурсия понравилась, но организация просто ужасная - меняли автобус, толком никто ничего не объяснил, организатор не встречал и не собирал группу, все бегали искали автобус самостоятельно, и только после того как сменили автобус и новый уехал куда-то в другое место - только тогда вышел представитель, всех собрал и показал куда идти.
ВиталийОпыт: 3 экскурсии
5 июля 2024
Классно провели время в Петергофе, все понравилось, безумно красиво 😊
АндрейОпыт: 1 экскурсия
30 июня 2024
Комфортный автобус и громкий микрофон гида (не то чтобы оглушающий, а именно такой, какой нужно, чтобы всё услышать) наполнили поедку позитивными эмоциями. По приезду всё тоже правильно разбито на временные отрезки: всё увидели, покушали, закупились, оправились и довольные вернулись! Повторю обязательно!
ДмитрийОпыт: 2 экскурсии
29 июня 2024
Экскурсия понравилась. Вторая уже с этой турфирмой. Гид Инна очень интересно рассказывала. Гид в Петергофе тоже все чётко рассказал. Автобус отличный, водитель профессионал. Организаторы турфирмы грамотные отзывчивые люди. Ставлю "5"
АннаОпыт: 2 экскурсии
26 июня 2024
Долго думала писать отзыв или нет, экскурсовод Надежда была на высоте, все интересно и познавательно рассказала, с душой, что очень понравилась, но немного хромает организация, дело в том, что я бронировала заранее, в начале марта и на эту поездку была скидка, что меня и привлекло, так как экскурсий было много, оплатила часть , за день оплатила полную сумму, а затем мне позвонили и сказали , что нужно доплатить еще 1400 рублей, так как билеты возрасли в цене, не поняла смысл бронирования заранее в таком случае.Конечно я оплатила и эту сумму, но осадок неприятный ...
ИринаОпыт: 2 экскурсии
22 июня 2024
Бронировала экскурсию сильно заранее: в январе на июнь. Было указано, что все билеты включены, были расписаны сумма предоплаты и сумма, которую необходимо оплатить организатору напрямую. Предварительно связалась с организатором,чтобы узнать, до какого времени нужно внести оставшуюся сумму - ответили, что за 12 часов до начала экскурсии. Экскурсия у нас была забронирована на 13 июня. 12 июня мы прилетели в Питер, пока были в дороге, пока добрались до отеля, заселились, поужинали - было некогда об этом думать. Вечером уже около или после 23 часов резко вспомнила о необходимости внесения оплаты и перевела деньги по реквизитам, которые сообщил организатор. В 12 часов ночи поступает звонок от организатора по WhatsApp (!), говорят, что этой суммы недостаточно и за троих нужно доплатить ещё 2100 руб. При этом всё в не самой корректной форме, без приветствия, без извинений: "С апреля вход в парк платный. Вы в январе бронировали, тогда бесплатно было. Если хотите ехать, вам в любом случае придется заплатить." На вопрос, почему заранее об этом не сообщили, ответить мне не смогли. Мы с мужем очень долго сомневались и уже были готовы отказаться от этой экскурсии. Ощущения были, что просто нас пытаются развести. Но в конце концов решили всё-таки ехать, чтобы не перестраивать планы на дни пребывания в Питере и не искать новые варианты, так как мне очень хотелось в Петергоф. Доплатили, поехали. Единственный плюс того, что мы поехали с организатором - отсутствие очередей. Времени для осмотра нижнего парка недостаточно. Была экскурсия по нижнему парку, к экскурсоводу вопросов нет (экскурсовод не от организатора, а от дворца). Но времени мало, там целый день гулять можно, чтобы посмотреть все фонтаны. По дворцу неплохая экскурсия: не нудно, не затянуто - нам понравилось (экскурсовод опять же от дворца, а не от организатора). Экскурсовод от организатора что-либо рассказывала только пока ехали в дороге туда и обратно - в целом неплохо. Как мы выяснили потом, оказалось, что чувство, будто нас пытаются развести на деньги, было не зря. Мы отдали за 2 взрослых + 1 ребенка 12 лет 7000 руб. Всё то же самое на Невском без всякой предоплаты можно купить в день экскурсии за 4500-5000 руб. В следующий раз поедем своим ходом, чтобы неспешно осматривать сад, а не на бегу.
Читать дальше
ЕкатеринаОтвет гидаДобрый день, Ирина! Мы сожалеем о сложившейся ситуации, но, к сожалению, проход в парк с 27.04. стал 750 рублей. Мы Вам сделали скидку за каждого туриста. Вы правильно подметили, что Вас провели во дворец и парк без очередей, а вот на Невском проспекте можно купить билет и попасть в километровую очередь. Поэтому рекомендуем Вам пользоваться услугами "Трипстер", чтобы не стоять в очередях. Что касается свободного времени, то во время экскурсионной программы она всегда ограничено. И если Вы хотите побольше погулять по саду, то рекомендуем, конечно, самостоятельное посещение. Но тогда Вас ждут очереди. Благодарим Вас за столь подробный отзыв, мы очень надеемся, что Вы вернётесь к нам снова!
Читать дальше
ОльгаОпыт: 5 экскурсий
20 июня 2024
Прекрасная экскурсия. Очень повезло с экскурсоводом. Надежда - лучший экскурсовод, которого мне довелось послушать. Знающая, компетентная и Очнь заинтересованая. То, что она рассказывала по дороге в Петергоф и в самом парке, очень запомнилось.
Очень заботится о членах своей группы.
Спасибо большое за удовольствие.
СергейОпыт: 2 экскурсии
20 июня 2024
Экскурсия началась на 45 минут позже запланированного времени. Экскурсовода задергали звонками с офиса по организационным вопросам. Неприятно было за этим наблюдать. Из-за этих задержек, времени для самостоятельного осмотра парка осталось всего 30 минут. Экскурсовод Надежда рассказывает интересно, содержательно. Но плохая организация портит все впечатление.
ЕкатеринаОтвет гидаДобрый день, Сергей! Приносим Вам свои извинения. К сожалению, задержка рейса произошла из-за того, что один из туристов, который забронировал тур, не хотел оплачивать вторую часть за экскурсию. Из-за этого мы не могли отправить автобус.
ЕленаОпыт: 18 экскурсий
28 мая 2024
Дорогие путешественники! На Трикстер очень много организаторов разных экскурсий на любую тему, поэтому УБЕДИТЕЛЬНО рекомендую брать экскурсию у любого, кроме МОРСКАЯ СТОЛИЦА. Всё экскурсии на сайте оплачиваются частично, а затем остаток оплачивается при личной встрече, а этот организатор требует полную предоплату, а затем нарушает то, что обещано в программе. Мы купили экскурсию на 12-30 в Петергоф, куда входили билеты в Большой дворец. Мало того, что экскурсия началась в 11 час, вместо 12-30 и мы случайно об этом узнали и поэтому успели, так ещё и о посещении Большого дворца там и не вспомнили ( хотя билеты включены- это даже в самом названии указано). Поэтому никому не желаю такого разочарования. Мы приехали более чем за 1000км и не получили того, что надеялись увидеть. При общении с организаторами, мы же ещё и остались виноваты!!! Пользуюсь сайтом много лет и впервые так по лоханулась. Всём удачи.
Читать дальше
ЕкатеринаОтвет гидаДобрый день, Елена! Мы обслуживаем ежедневно около тысячи туристов. У нас нет рейса в Петергоф в 11.00 и с кем Вы ездили мы не знаем. Поэтому отзыв Ваш к нам никак не относится. Если Вы купили множество экскурсий, то возможно просто съездили в Петергоф с другой компанией. У нас есть расписание рейсов подписанное руководителем и заверно печатью компании.
Рейсы в Петергоф: 9.30, 12.30, 13.00