Входной билет действителен для однократного прохода на выбранный сеанс и маршрут только в день посещения, попасть в музей можно в течение 30 минут с момента начала сеанса. Вы сможете самостоятельно осмотреть экспозицию без участия гида.

Заявка на покупку билета

  • Оставить заявку на покупку билета можно только на даты, доступные в календаре. Если нужного вам дня нет — значит, все билеты проданы, или музей ещё не открыл продажу на эти даты
  • При оставлении заявки на покупку билета необходимо указать ФИО человека, на которого будет оформлен заказ
  • После оказания услуги по покупке билета при необходимости возврата билета обратитесь в нашу службу поддержки

Льготные билеты

  • Оставить заявку на льготный билет можно только в дополнение к стандартному билету
  • К одному билету на взрослого можно добавить максимум 3 бесплатных детских билета
  • По четвергам пенсионеры могут пройти в Эрмитаж, купив соответствующий билет за 1 руб.
  • Обязательно возьмите с собой удостоверение личности и документы, подтверждающие право на получение льготы. В случае отсутствия документов музей может отказать во входе

🖼 Сделать посещение Эрмитажа более интересным и осознанным вам помогут экскурсии с лучшими гидами.

Как воспользоваться билетом

После оказания услуги по покупке билета на вашу электронную почту придёт билет с адреса музея. Сохраните его на мобильном устройстве, чтобы отсканировать на входе.

  • Если вы заказали более 4-х билетов, то они будут разбиты на несколько писем. Пожалуйста, проверьте все входящие
  • Билет действителен только на выбранную вами дату и время
  • Попасть в музей можно в течение 30 минут с момента начала сеанса
  • Время осмотра экспозиции ограничено только часами работы музея

Посещение музея

  • Приобретаемый билет позволяет посетить постоянную экспозицию музея в Главном музейном комплексе (маршрут № 1). Билеты на временные выставки вы можете приобрести в музее самостоятельно.
  • Для входа в музей нужно пройти с Дворцовой площади через Большой двор Зимнего дворца по правой стороне
  • Путешественники с билетами разных категорий (льготные и основные) могут воспользоваться одним входом в музей — через Малый Эрмитаж (Шуваловский проезд, Миллионная, 37/Дворцовая наб., 36)
  • Чтобы дополнить самостоятельный осмотр экспозиции, вы можете воспользоваться прокатом аудиогида — при наличии у музея такой возможности. Аудиогид оплачивается дополнительно в кассе музея.

Организационные детали

Обратите внимание:

  • Оплата нашей услуги по покупке билета Пушкинской картой недоступна
  • В праздничные дни и каникулы на входе для посетителей с интернет-билетами могут образовываться небольшие очереди (около 10 минут). Планируйте свое время заранее.
  • Государственный Эрмитаж ввёл особый режим безопасности, запрещающий вход посетителям с рюкзаками

Часы посещения музея:

  • Среда, четверг, воскресенье: 11:00 — 18:00; последний сеанс: 16:00
  • Вторник, пятница, суббота: 11:00 — 20:00; последний сеанс: 18:00
  • Выходные дни: понедельник, 1 января и 9 мая

Место встречи

Начало экскурсии у Зимнего дворца (Дворцовая пл., д. 2). Точное место встречи вы узнаете сразу после бронирования.

Стоимость экскурсии

Стандартный билет
500 руб.
Дети до 14 лет
бесплатно
Дети от 14 до 18 лет
300 руб.
Члены многодетных семей (РФ и ЕАЭС)
1 руб.
Инвалиды I и II группы (РФ и ЕАЭС)
бесплатно
Cопровождающий инвалида I или II группы
бесплатно
Дети-инвалиды (независимо от гражданства)
бесплатно
Сопровождающий ребенка-инвалида
бесплатно
Студенты учебных заведений РФ
300 руб.
Пенсионеры РФ и ЕАЭС
300 руб.
Пенсионеры РФ и ЕАЭС (на четверг)
1 руб.
Ветераны боевых действий
бесплатно
  • Экскурсия проходит во вторник, пятницу и субботу в 11:30, 12:00, 12:30, 13:00, 13:30, 14:00, 14:30, 15:00, 15:30, 16:00, 16:30, 17:00, 17:30 и 18:00, в среду, четверг и воскресенье в 11:30, 12:00, 12:30, 13:00, 13:30, 14:00, 14:30, 15:00, 15:30 и 16:00.
  • Это групповая экскурсия. Группа не больше 70 человек.
  • Экскурсию вы оплачиваете онлайн на сайте, на месте ничего платить не нужно. Вы можете задать гиду любые вопросы до оплаты.
Февраль 2025
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
12
345678
9
1011
12
13
14
15
16
1718
19
2021
22
23
2425
26
27
28
Март 2025
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31
Апрель 2025
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930
Май 2025
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031
Июнь 2025
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30
Июль 2025
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031
Август 2025
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
День занят
День свободен
Заказать
Гид Трипстер
Представитель агентства
Предлагаем билеты в главный музей Санкт-Петербурга, второй по величине художественный музей в мире. Здесь хранится более трех миллионов экспонатов: от археологических памятников древних времен до современной живописи. Приобретая билет заранее, вы избежите очередей в кассе и сможете самостоятельно исследовать экспозиции Эрмитажа.

Проводим экскурсии в Санкт-Петербурге уже более 2 лет.

3118 отзывов

4.77
2743
191
92
25
67
АнтонОпыт: 1 экскурсия
2 февраля 2025
Все очень понравилось. Спасибо большое за организацию.
ДмитрийОпыт: 1 экскурсия
2 февраля 2025
Сам Эрмитаж конечно же понравился! Сама процедура покупки билета достаточно сложная и затянутая во времени.
АндрейОпыт: 2 экскурсии
31 января 2025
Все прошло чудесно! Сняла одну звезду за срочную эвакуацию из музея, правда потом вернулись досматривать по этим же билетам.
АблызаловОпыт: 2 экскурсии
31 января 2025
30 числа в Эрмитаж мы правда не попали, т.к. там была эвакуация ввиду неизвестного звонка. По этим билем мы вчера посетили экспозицию в Главном штабе, а сегодня 31 числа были в Эрмитаже. Все очень замечательно и шикарно! Хотя там мы не впервой, но бывать там можно безграничное количество раз. И всегда мечтаешь посетить еще. Все отлично. СПАСИБО!!!
ЕленаОпыт: 1 экскурсия
31 января 2025
Спасибо за сервис с покупкой билета онлайн! Очень удобно. А Эрмитаж он и есть Эрмитаж. )
ЛюдмилаОпыт: 2 экскурсии
31 января 2025
Всё отлично 👍
ПчелкинОпыт: 2 экскурсии
31 января 2025
Заказали через сайт "халявные" пенсионерские билеты за 1 руб. Сеанс на 12.00 В музее посетителей в это время не то чтоб много, но через 2 часа, когда уходили, номерки в гардеробе заканчивались. В музейных залах очень и очень плохое освещение. Картины можно рассматривать с огромным трудом. Для пенсионеров это особенно актуально. Могу ошибаться, но раньше освещение было намного ярче. Возможно это просто старость. Экскурсантов много, особенно бесцеремонных китайцев. Постоянно селфятся. Раздражает. А так все обычно. Пафосно. Эрмитаж.
ИринаОпыт: 1 экскурсия
30 января 2025
Превзошёл все ожидания!!!
КсенияОпыт: 1 экскурсия
30 января 2025
Дело в том, что я недовольна качеством экскурсии. 21 января у меня не было возможности пойти на экскурсию, и я написала на почту, чтобы мне помогли перенести дату экскурсии, либо просто вернуть денежные средства. В итоге ответ мне так и не поступил, телефон гида был недоступен, дата экскурсии не была перенесена, денежные средства не возвращены..
БухгаммерОпыт: 5 экскурсий
30 января 2025
спасибо сайту за быстрое приобретение льготного билета в Эрмитаж, очень удобно и полезно пользоваться вашим сайтом, что делаю давно и с удовольствием. Процветания !!!!
Загружается...

Другие экскурсии в Санкт-Петербурге

Билет в Главный штаб Эрмитажа
Индивидуальная
0.5 часов · В музее
Гид Трипстер
Трипстер
4.72 286 отзывов
Услуга по покупке билета в Главный штаб Эрмитажа
Пт, 7 фев в 15:00
Пт, 7 фев в 15:30
500 руб. за одного
Вселенная аттракционов для всей семьи в Петербурге
Индивидуальная
3 часа · В помещении
Гид Алёна
Алёна
Нет отзывов
Зайти в гости к великану, нырнуть в огромный бассейн с шариками и снять стресс, разбив тарелки
Вс, 9 фев в 10:00
Вс, 9 фев в 22:00
890 руб. за одного
Музей связи в Петербурге: от первого почтового ящика до спутника
Групповая
2 часа · В музее
Гид Музей связи имени Попова
Музей связи имени Попова
Нет отзывов
Увидеть старинный телеграф и метеорит, а ещё узнать, почему ямщики отвергли сигнальный рожок
Сб, 8 фев в 15:00
Вс, 9 фев в 15:00
500 руб. за одного
Все экскурсии