Входной билет действителен для однократного прохода на выбранный сеанс и маршрут только в день посещения, попасть в музей можно в течение 30 минут с момента начала сеанса. Вы сможете самостоятельно осмотреть экспозицию без участия гида.

Заявка на покупку билета

  • Оставить заявку на покупку билета можно только на даты, доступные в календаре. Если нужного вам дня нет — значит, все билеты проданы, или музей ещё не открыл продажу на эти даты.
  • При оставлении заявки на покупку билета необходимо указать ФИО человека, на которого будет оформлен заказ
  • После оказания услуги по покупке билета при необходимости возврата билета обратитесь в нашу службу поддержки

Льготные билеты

  • Оставить заявку на льготный билет можно только в дополнение к стандартному билету
  • К одному билету на взрослого можно добавить максимум 3 бесплатных детских билета
  • По четвергам пенсионеры могут пройти в Эрмитаж, купив соответствующий билет за 1 руб.
  • Обязательно возьмите с собой удостоверение личности и документы, подтверждающие право на получение льготы. В случае отсутствия документов музей может отказать во входе.

🖼 Сделать посещение Эрмитажа более интересным и осознанным вам помогут экскурсии с лучшими гидами.

Как воспользоваться билетом

После оказания услуги по покупке билета на вашу электронную почту придёт билет с адреса музея. Сохраните его на мобильном устройстве, чтобы отсканировать на входе.

  • Билет действителен только на выбранную вами дату и время
  • Попасть в музей можно в течение 30 минут с момента начала сеанса
  • Время осмотра экспозиции ограничено только часами работы музея

Посещение музея

  • Приобретаемый билет позволяет посетить постоянную экспозицию музея в Главном музейном комплексе (маршрут № 1). Билеты на временные выставки вы можете приобрести в музее самостоятельно.
  • Для входа в музей нужно пройти с Дворцовой площади через Большой двор Зимнего дворца по правой стороне
  • Путешественники с билетами разных категорий (льготные и основные) могут воспользоваться одним входом в музей — через Малый Эрмитаж (Шуваловский проезд, Миллионная, 37/Дворцовая наб., 36)
  • Чтобы дополнить самостоятельный осмотр экспозиции, вы можете воспользоваться прокатом аудиогида — при наличии у музея такой возможности. Аудиогид оплачивается дополнительно в кассе музея.

Организационные детали

Обратите внимание:

  • Оплата нашей услуги по покупке билета Пушкинской картой недоступна
  • В праздничные дни и каникулы на входе для посетителей с интернет-билетами могут образовываться небольшие очереди (около 10 минут). Планируйте свое время заранее.
  • Государственный Эрмитаж ввел особый режим безопасности, запрещающий вход посетителям с рюкзаками

Часы посещения музея:

  • Среда, четверг, воскресенье: 11:00 — 18:00; последний сеанс: 16:00
  • Вторник, пятница, суббота: 11:00 — 20:00; последний сеанс: 18:00
  • Выходные дни: понедельник, 1 января и 9 мая

Место встречи

Начало экскурсии у Зимнего дворца (Дворцовая пл., д. 2). Точное место встречи вы узнаете сразу после бронирования.

Стоимость экскурсии

Стандартный билет
500 руб.
Дети до 14 лет
бесплатно
Дети от 14 до 18 лет
300 руб.
Члены многодетных семей (РФ и ЕАЭС)
300 руб.
Инвалиды I и II группы (РФ и ЕАЭС)
бесплатно
Cопровождающий инвалида I или II группы
бесплатно
Дети-инвалиды (независимо от гражданства)
бесплатно
Сопровождающий ребенка-инвалида
бесплатно
Студенты учебных заведений РФ
300 руб.
Пенсионеры РФ и ЕАЭС
300 руб.
Пенсионеры РФ и ЕАЭС (на четверг)
1 руб.
  • Экскурсия проходит во вторник, пятницу и субботу в 11:30, 12:00, 12:30, 13:00, 13:30, 14:00, 14:30, 15:00, 15:30, 16:00, 16:30, 17:00, 17:30 и 18:00, в среду, четверг и воскресенье в 11:30, 12:00, 12:30, 13:00, 13:30, 14:00, 14:30, 15:00, 15:30 и 16:00.
  • Это групповая экскурсия. Группа не больше 30 человек.
  • Экскурсию вы оплачиваете онлайн на сайте, на месте ничего платить не нужно. Вы можете задать гиду любые вопросы до оплаты.
Май 2024
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
12345
6789101112
13141516171819
2021
22
23
24
25
26
2728
29
30
31
Июнь 2024
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
Июль 2024
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031
Август 2024
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031
Сентябрь 2024
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30
Октябрь 2024
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031
Ноябрь 2024
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930
День занят
День свободен
Заказать
Гид Трипстер
Представитель агентства
Предлагаем билеты в главный музей Санкт-Петербурга, второй по величине художественный музей в мире. Здесь хранится более трех миллионов экспонатов: от археологических памятников древних времен до современной живописи. Приобретая билет заранее, вы избежите очередей в кассе и сможете самостоятельно исследовать экспозиции Эрмитажа.

Проводим экскурсии в Санкт-Петербурге уже более 1 года. Наши экскурсии в Эрмитаж посетили 96057 туристов.

2118 отзывов путешественников

4.78
1856
145
62
15
40
ОлесяОпыт: 1 экскурсия
12 мая 2024
Удобный сервис. Забронировали билеты и в течение пары часов они уже пришли на почту. Приходят и чеки, и билеты. Проход в Эрмитаж быстрый, очереди не было в выходной и праздничный день днем, что безмерно порадовало. Также нас никто не гнал в течение 2х часов, спокойно ходили, смотрители залов только общались с нами, обсуждая экспонаты, но никто не пытался узнать, сколько времени мы там, никто не подгонял. Мы сами за 2 часа устали уже))) Людей в музее мало, можно делать фото спокойно, наслаждаться всем. Раньше Эрмитаж был другой, многолюдный) Так что всем путешествующим и жителям города советую сервис для покупки билетов, вы не пожалеете и быстро приобретете билет на нужный день и время)
Читать дальше
НатальяОпыт: 3 экскурсии
12 мая 2024
Отлично, удобно, быстро
ТатьянаОпыт: 2 экскурсии
12 мая 2024
Очень удобно, можно купить билет заранее и подойти к нужному времени
АннаОпыт: 1 экскурсия
12 мая 2024
Очень понравилось, все пошло на высшем уровне, спасибо огромное за то что вы есть
АлексейОпыт: 1 экскурсия
12 мая 2024
В очередной раз воспользовался этой возможностью чтобы посетить Эрмитаж. Всё очень удобно и быстро.Спасибо.
АлексейОпыт: 1 экскурсия
12 мая 2024
Все было хорошо! Рекомендую!
ОльгаОпыт: 1 экскурсия
12 мая 2024
Очень удобный сервис, по покупке билетов, не надо стоять в километровой очереди. Все просто. Получили удовольствие от посещения
БаинаОпыт: 1 экскурсия
11 мая 2024
Приобрели заранее билеты в Эрмитаж через Трипстер. Билеты без переплаты, пришли на электрон.почту. В Эрмитаж вошли по штрих-коду через турникет,минуя очереди в кассы))
СмеловскаяОпыт: 1 экскурсия
11 мая 2024
Все понравилось! Я в восторге! Люди, ходите в Эрмитаж!!!
ТатьянаОпыт: 2 экскурсии
11 мая 2024
Всё понравилось
Загружается...

Другие экскурсии в Санкт-Петербурге

Экскурсия по Эрмитажу в мини-группе (билеты включены)
Групповая
2.5 часа · В музее
Гид Татьяна
Татьяна
4.921742 отзыва
Познакомиться с Зимним дворцом и шедеврами искусства в комфортном формате за 2,5 часа
Вт, 21 мая в 12:00
Вт, 21 мая в 15:00
2850 руб. за человека
Эрмитаж за 2 часа — в мини-группе (билеты включены)
Групповая
2 часа · В музее
Гид Максим
Максим
4.9142 отзыва
Оценить парадные залы Зимнего дворца и мировые шедевры
Вт, 21 мая в 12:00
Вт, 21 мая в 15:00
2700 руб. за человека
Эрмитаж с гидом — в мини-группе (билеты включены)
Групповая
2.5 часа · В помещении
Гид Дарья
Дарья
4.9522 отзыва
Самые красивые музейные залы и главные экспонаты в одной экскурсии
Ср, 22 мая в 11:30
Ср, 22 мая в 15:00
2750 руб. за человека
Все экскурсии