ЕленаОпыт: 2 экскурсии
24 июня 2024
Про ретропоезд ничего не объяснила .в итоге мы не прокатились ,сказала пустят в вагон всех ,кто захочет.не растили без билетов !!!!!!обед продавала по 550 руб и постоянно говорила ято поесть кроме как там.будет негде .в итоге остановились где чай продают ,там уха со сливками и форелью за 350 руб и она сама там ела .
АлександрОтвет гидаЕлена, спасибо за Ваш отзыв, в нашем туре не заявлен ретро-поезд, его посещение, возможность на нем поехать, разница между обедом с ухой и обедом комплексном большая, в комплексный обед за 550 рублей входит: первое, второе, напиток и ублочка, а за 350 рублей только уха. Также гид в свободное время может устроить себе перекус, пока группа на экскурсиях, по сколько не всегда удается в обед, когда у группы обеденное время гиду покушать, по сколько он занят организацией питания группе и может из-за этого питаться в другие местах
ЕленаОпыт: 1 экскурсия
23 июня 2024
Предлагаемый ланч - не вкусный
Без входа в крепость на первой остановке - смысла останавливаться не вижу, ничего интересного (все тоже из самого автобуса видно)
АнтонинаОпыт: 1 экскурсия
21 июня 2024
Очень понравилась поездка ! Хорошая организация и прекрасный гид - Оксана !
Рассказывала очень интересно )!
Насладились всеми красотами Карелии !
Спасибо !
КристинаОпыт: 1 экскурсия
21 мая 2024
Добрый день! Очень понравилась экскурсия в Рускеаллу, отличный маршрут. Кроме того, хочется отметить экскурсовода Кирилла - очень грамотный специалист, интересно рассказывает, очень деликатно и вежливо общается. Водитель, который нас вез тоже очень хороший (кажется, его звали Юрий). Все очень здорово!!! Спасибо!
ДмитрийОпыт: 2 экскурсии
7 мая 2024
Организация экскурсии оставляет желать лучшего.
АлександрОтвет гидаДобрый день, Дмитрий!
Мы были бы очень рады полноценной обратной связи, для улучшения работы и нашего продукта.
НатальяОпыт: 1 экскурсия
7 мая 2024
Не очень нам понравилось это мероприятие и вот почему. Дело в несоответствии наших ожиданий (видимо, завышенных) тому, что мы увидели и услышали.
1) мы живём на Урале и, как оказалось, природа Карелии во многом схожа с тем, что мы привыкли видеть у себя дома каждый день. Поэтому особого эстетического удивления и восторга мы не испытали;
2) в таких случаях обычно спасает интересный и захватывающий рассказ экскурсовода, чего тоже не получилось. При всей симпатии и уважение к Алексею, изложение материала изрядно хромало. Хотя он не читал текст, рассказывал сам - надо отдать ему должное. Но как-то неуверенно, и акцент был сделан на сувенирной продукции, а не на какой-либо сюжетной исторической линии, как нам бы хотелось.
Выручила погода - мы всё же отлично прогулялись и на водопадах, и в Рускеале.
Читать дальше
АлександрОтвет гидаДобрый день, Наталья!
Мы рады, что поездка все таки сложилась хорошо. Сделаем все что в наших силах, чтобы акцент был не на сувенирной продукции, а именно на экскурсионной программе, а также передадим экскурсионному отделу информацию касаемо коммуникации гида и туристов.
Благодарим за Ваш отзыв.
аннаОпыт: 4 экскурсии
13 апреля 2024
Шикарные виды, уйма свободного времени!хватало на все и прогуляться по водопадам и озеру и успеть посмотреть поезд, а это не малое расстояние, куча магазинчиков с сувенирами, все не навязчиво, вкусно и свежо!мы с сестрой в восторге, информация интересная и дозированная. Всегда были сытые, суп на обед отличный,да и весь обед в целом,спасибо!
СветланаОпыт: 1 экскурсия
11 апреля 2024
Очень красивые места и интересно обо всем рассказывающий гид . Все безумно понравилось, советую
ЛюбовьОпыт: 9 экскурсий
7 апреля 2024
Мы ездили всей семьей и хотя погода была мало приятная, у нас остались самый прекрасные воспоминания о Рускеале и нашем путешествии. Спасибо
НателлаОпыт: 9 экскурсий
21 февраля 2024
Второй раз на этой экскурсии- небо и земля, по сравнению с предыдущей (в ноябре). ЗАЧЕМ ВЕДУТ НА ВОДОПАДЫ АХИНКОСКИ В ФЕВРАЛЕ, ДЕРУТ КУЧУ ДЕНЕГ И ТАМ ВООБЩЕ НЕ НА ЧТО СМОТРЕТЬ??? Мы были в ноябре в прошлый раз и конечно, сейчас не знали, что вся вода под сугробами И что мы ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ УВИДИМ!! Но 400₽ с человека заплатили🤦🏻♀️
Ужасно что за вход на это ещё и деньги берут (сравните с величественными парками в СПб, где зимой бпл вход). Ну вы скажите заранее людям, напишите в описании экскурсии - смотреть не на что - мы бы ни за что не пошли, гулять по сугробам за 800₽ за двоих человек🤦🏻♀️ Плюс на водопадах вообще ничего гид не рассказала - в прошлый раз полноценный рассказ что как и почему был, здесь тупо по сугробам погуляли и все.
То же самое с Рускеалой. Неужели организаторам , которые ВОЗЯТ ПОСТОЯННО ТУДА ЭКСКУРСИИ, трудно написать в описании - в феврале подсветку включают после отъезда группы (и есть люди, которым эта подсветка не нужна, нам нужна, мы бы не поехали 10 ЧАСОВ В АВТОБУСЕ, если бы знали)
Ну все же известно тем, кто на месте находится, что и когда включают.
Гид Татьяна на 3 из 5, скучно. К сожалению очень редко встречаются те, кто умеют интересно рассказывать.
Читать дальше
АлександрОтвет гидаДобрый день, Нателла!
Благодарим Вас за обратную связь. К сожалению, предугадать подобную реакцию на тур от экскурсантов очень сложно, считаем, что мнение о зимних путешествиях крайне субъективно, многим нашим туристам очень нравится ездить в Рускеала именно зимой.
Претензия в отзыве касается в основном ценообразования третьих лиц, на которое мы не можем никак повлиять.
Надеемся, что в следующий раз Вам понравится Рускеала и водопады, также можно поехать в другие направления